勞動部為提供多元聘僱外國人管道，97年成立直接聘僱聯合服務中心，協助雇主自行聘僱外國人，有效節省外國人來臺工作經濟負擔。107年起，為提供更便捷直接聘僱服務，開辦直接聘僱線上申辦作業並採單一服務窗口，配有專人客製化進行案件追蹤及提醒服務，服務再升級，直接聘僱更便利。

勞動部表示，直聘中心開辦迄今已服務15萬名雇主採直接聘僱方式引進外國人，近年因應國際社會企業責任趨勢，更持續透過與外國人來源國雙邊合作管道，推動製造業專案選工服務，並設置「外國人小幫手APP」及「外國人在臺期間管理資訊平臺」，方便雇主自行聘僱及管理外國人。107年起，全新升級開辦「直接聘僱線上申辦作業」，製造業、海洋漁撈工、家庭看護工、家庭幫傭、機構看護工等業別的直聘雇主，除現行採郵寄或親送方式申辦外國人外，新增網路送件方式，透過線上申辦系統申請外國人初次招募、重新招募、入國引進及聘僱許可(含期滿續聘)。

勞動部說明，直聘雇主透過線上申辦系統申請相關聘僱外國人案件，只要先以工商憑證及自然人憑證申請帳號後，即可於線上申辦系統登打資料、傳輸應備文件及繳費，雇主無論何時何地，免出門在家即可輕鬆完成外國人直接聘僱作業，大幅縮短親送或郵寄所需時間。另外，因應直接聘僱申辦作業網路化及快速化，直接聘僱中心也將同步提供新的服務型態，統一由臺北直接聘僱聯合服務中心作為服務窗口，採一站式諮詢送件方式推動「一案到底服務」，由專責人員包辦從聘僱前的案件申辦追蹤到聘僱後的管理事項提醒等全程客製化服務，讓直接聘僱申辦服務密接，相關訊息不漏接，大幅提升直接聘僱便利性。

直接聘僱使雇主新聘合適的外國人及續聘優質外國人，並有效節省雇主及外國人仲介費用，勞動部持續推動並提升雇主申辦便利性，相關直接聘僱問題或查詢相關資訊，請逕洽直接聘僱聯合服務中心(電話：02-6613-0811)或至「直接聘僱聯合服務中心網站」下載應用；另外，107年起如有線上申辦操作問題，勞動部提供免付費0800-035-688專人諮詢電話，或可至直接聘僱線上申辦系統網頁參考操作手冊、教學影音檔及Q&A，歡迎多加運用。